Política de Proteção de Privacidade



Introdução

Em conformidade com RGPD Europeo, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, Assim como qualquer outra regulamentação aplicável em relação à Proteção de Dados, fornecemos informações estendidas nesta Política de Privacidade.

Responsável pelo processamento dos seus dados

Para que finalidade nós tratamos seus dados pessoais

Na PSIGUIDE, tratamos as informações fornecidas pelas pessoas interessadas, a fim de fornecer-lhe os serviços de intermediação online entre você e os profissionais médicos e / ou centros médicos incluídos no diretório da plataforma; Eles também podem ser usuários do software de gerenciamento de nuvem que a PSIGUIDE oferece aos profissionais.

No caso do diretório, os serviços consistem no acesso a informações sobre profissionais e centros, para fazer perguntas e consultas e para usar o serviço de reservas online.

No caso do software de gerenciamento de consultas, os profissionais inserem informações sobre seus próprios pacientes. Neste caso, a PSIGUIDE é uma prestadora de serviços para profissionais ou centros e responsável pelo processamento de dados. O profissional ou centro médico é responsável pelo processamento de dados. A PSIGUIDE, em conformidade com as estipulações dos regulamentos de proteção de dados, assinou um contrato com o controlador. A pessoa responsável pelo tratamento é responsável por solicitar o consentimento de seus pacientes para o tratamento de seus dados pessoais e para garantir o cumprimento correto dos regulamentos de privacidade. Em nenhum caso, a PSIGUIDE será responsável pela omissão de um profissional ou centro de sua obrigação de cumprir com os regulamentos em vigor.

Os serviços da PSIGUIDE incluem o envio de lembretes de compromissos via SMS ou e-mail, isso pode ser feito em nome da PSIGUIDE ou do profissional ou do centro.

Também são feitas remessas de outras comunicações, como campanhas promocionais do médico ou do próprio centro médico. Essas remessas sempre serão feitas em nome do médico ou do centro médico e de acordo com suas instruções.

A PSIGUIDE também pode enviar-lhe comunicações solicitando sua opinião após a consulta com o médico ou centro médico, seja esta marcação reservada pelo usuário através da plataforma web da PSIGUIDE ou introduzida pelo profissional no software de gerenciamento da PSIGUIDE com o qual a Profissional gerencia seu escritório. Essas comunicações serão feitas em nome da PSIGUIDE e o usuário será encaminhado ao portal da PSIGUIDE, onde poderá comentar o perfil público do profissional com quem fez a consulta.

Por quanto tempo manteremos seus dados?

Os dados pessoais fornecidos serão mantidos desde que o usuário permaneça ativo na plataforma e durante os períodos necessários para cumprir as obrigações legais.
A legitimidade para o processamento de seus dados
A base legal para o processamento de seus dados é o consentimento da parte interessada.
Destinatários para quem suas informações serão comunicadas
Os dados serão comunicados aos médicos, profissionais de saúde e / ou centros médicos. Um Tratamento Gerentes que dão suporte diferenciado à PSIGUIDE como Legal, hospedagem de dados, banco de dados e gerenciamento de comunicação, bem como os terceiros necessários para cumprir as obrigações legais.
Quais são seus direitos quando você nos fornece suas informações?
Qualquer pessoa tem o direito de obter informações sobre se a PSIGUIDE está ou não tratando os dados pessoais que lhes dizem respeito.
As pessoas interessadas têm o direito de acessar seus dados pessoais, bem como solicitar a retificação de dados imprecisos ou, quando apropriado, solicitar sua exclusão quando, entre outras razões, os dados não são mais necessários para os propósitos que foram coletados.
Em determinadas circunstâncias e por razões relacionadas à sua situação particular, as partes interessadas podem objetar ao processamento de seus dados. Neste caso, a PSIGUIDE parará de processar os dados, exceto por razões legítimas, ou o exercício ou defesa de possíveis reivindicações.
Você pode exercer seus direitos materialmente da seguinte maneira: entrando em contato com a PSIGUIDE (ver: Responsável pelo processamento dos seus dados).
Se você deu seu consentimento para um propósito específico, você tem o direito de retirar o consentimento concedido a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento antes de sua retirada. O processamento de dados coletados através dos formulários de coleta de dados do site ou de outros canais, será incorporado ao Registro de Atividades de Tratamento pelo qual a PSIGUIDE é responsável.
PSIGUIDE trata os dados de forma confidencial e adota as medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir o nível adequado de segurança para o tratamento, em conformidade com os requisitos do RGPD.
Entretanto, não pode garantir a absoluta invulnerabilidade dos sistemas, portanto, não assume qualquer responsabilidade pelos danos e perdas decorrentes de alterações que terceiros possam causar nos sistemas de informática, documentos eletrônicos ou arquivos do usuário.
Se você optar por deixar nosso site através de links para sites que não pertencem à nossa entidade, a PSIGUIDE não será responsável pelas políticas de privacidade desses sites ou pelos cookies que eles podem armazenar no computador do usuário.
Nossa política em relação ao envio de nossos próprios e-mails é focada no envio de apenas comunicações que você tenha solicitado para receber. Se você preferir não receber essas mensagens por e-mail, ofereceremos a você a possibilidade de exercer o seu direito de suprimir e renunciar ao recebimento dessas mensagens.